
今年3月,我们报道了LG Display与LG CNS合作,在业内率先采用自主研发的“AI Assistant服务”应用于实际工作。LG Display的这款AI Assistant主要功能是减少重复性工作,让团队成员能专注于更具有价值的工作。
经过约两个月的AI Assistant应用,我们的工作模式正逐渐改变。本期内容将重点介绍会议环境因引入AI Assistant而发生的变化。
四种语言同步识别,
实时翻译打破语言壁垒!

在全球商业环境中,语言是推动业务发展与确保沟通质量的关键因素。LG Display拥有遍布全球的众多客户、法人和分公司,因此频繁需要使用外语进行视频会议。以往,会议中多种语言的同时使用常带来沟通困难。当英语与中文使用者共同参会时,不同语言的发言交错,往往造成沟通延迟或误解。尤其在需要快速决策的情形下,漫长的翻译过程不仅延长了会议时长,还降低了工作效率。
如今,得益于AI Assistant的翻译技术,我们已经克服了语言障碍,实现了全球范围内的有效沟通。
AI Assistant服务支持韩语、英语、中文和越南语总共四种语言的同步识别与翻译,确保会议中的多语言实时交流顺畅无阻。其翻译功能广泛覆盖71种语言,极大地提升了与全球客户、合作伙伴及法人的沟通精准度与效率。
AI Assistant基于内部术语表进行训练,其中包含行业特定技术术语,大大减少了误译和误解。通过这一数字化转型,LG Display构建了一个沟通环境,无需翻译人员或额外设备,即可实现清晰、快速且可靠的交流。
AI重构会后工作场景
会议记录自动化带来效率精度双提升

和会议本身同样重要且曾经耗费大量时间的会议记录工作,如今在AI Assistant的帮助下变得轻松许多。以往,会议结束后,参会人员需要另行撰写并分享会议记录。而现在,AI Assistant能够实时将视频会议中的语音转写成文字,并自动提炼出会议的核心内容,通过电子邮件发送给团队成员。
会议刚刚结束,记录便即刻同步共享,确保团队成员能够迅速作出反应并基于会议内容进行决策。这一变化实现了快速响应与高效决策的过程,大幅提升了会议的效率。
熟悉的系统增添智能化
零门槛AI Assistant

LG Display的AI Assistant以插件的形式无缝融入现有的视频会议系统中,用户无需安装任何额外的应用程序,便能轻松启用这一功能。对于用户来说,这就像是在他们熟悉的系统中增添了一个更加智能的工具。
团队成员对AI Assistant无需额外应用、直接集成于现有系统的便捷性给予了高度认可,并且对其功能与实际工作需求的紧密匹配表示赞赏。
专注核心事务
LG Display引领DX工作创新
LG Display预计,随着AI Assistant服务的投入使用,团队成员的日均业务生产率有望实现大约10%的增长。展望未来,公司计划逐步扩大服务使用范围,目标是进一步将业务生产率提升至最大30%。
LG Display不仅在工艺技术和研发领域,而且在日常办公中也通过DX创新来最大化生产力。这一全面的变革极大地提升了工作效率、速度和专注度,LG Display在DX创新的道路上将继续稳步前行。








