当使用产品时，如果能感受到其中独特的价值和体验，该产品就会成为品牌的竞争优势，能为客户带来全新意义和感动。这一理念在汽车显示屏市场同样适用。如今，车载显示屏正演化为创新车内体验的核心要素，而LG Display始终致力于创造差异化的客户价值。
Haerin Kim来自LG Display车载销售部门，负责车载OLED订单的工作。从招标邀请的接受到订单的最终完成，她全程主导，通过提供定制化的解决方案来满足客户需求。她不仅是”移动出行专家”，更凭借创造最佳”客户价值”的”战略销售”能力，以及勇于挑战的精神，成为推动销售团队取得成果的”成长动力”。
在本篇内容，我们将与Haerin Kim一起分享LG Display车载OLED的独特魅力，以及她作为移动出行专家兼销售人员所获得的深刻见解。
#1. LG Display车载OLED: 电动汽车和自动驾驶汽车时代的最佳解决方案
大家好，我是Haerin Kim，来自车载销售部门，负责客户公司车载OLED显示屏的订单工作。不知大家是否听过“带轮子的智能手机”这一说法？它指的是汽车正由单纯的出行工具，逐渐演变为智能设备。顺应这一趋势，车内显示屏数量不断增加，乘客也期望在车内获得更多样化的体验。
随着车内显示屏功能的不断拓展，车载显示屏正逐渐成为乘客的“信息娱乐中心”，既提供娱乐也带来了便利。因此，优化显示屏技术和设计以满足客户需求变得极其重要。
开拓了车内显示屏的全新可能性，以及满足客户的多种需求，LG Display的OLED技术展现出强大的竞争实力。与LCD相比，OLED画质更清晰，更轻巧，功耗更低，且能弯曲或折叠，设计灵活性极高，是电动汽车和自动驾驶汽车时代的最佳解决方案。
因此，OLED在车载显示屏领域稳固了其高端地位，不仅在功能方面表现出色，在设计创新上也起到了引领作用。
#2. 销售的本质不是“售卖”，而是“让人相信”
或许有人认为“销售”就是单方面地向客户推销产品或服务，但我却想斩钉截铁地说：不是这样的。
销售并非单纯地售卖某些东西，而是与客户一同思考，探寻最优解决方案的过程。这个过程比想象中更加充满活力，且推进得很快。正如汽车行业时时刻刻都在变化一样，客户的需求也在持续不断地改变。
在这种环境下，在促成LG Display创新性产品交易的过程中，每天都面临着新的挑战。这些挑战正与能够迅速且深入理解客户需求的“沟通”紧密相关。
特别是像车载OLED这样的新技术，客户往往会疑问：“这项技术真的需要吗？”每当此时，我们都需要在几个月甚至一年以上的时间里，应对各种要求，持续努力让客户直接体验到OLED的独特优势。我们准确分析客户需求，使他们对“为何需要这项技术”产生共鸣。在我看来，积累信任并证明价值，才是真正的销售本质。
#3. 车载OLED提供差异化的乘坐体验
我认为，在开展业务时，提供差异化的客户价值至关重要。我所理解的客户价值，是通过LG Display的车载OLED创新产品及技术，来打造差异化的车内空间与乘车体验。
LG Display不仅服务于B2B客户，还致力于让终端消费者通过创新技术享受独特的乘车及驾驶体验。为此，公司持续开发多样化的OLED产品和功能，从后座天花板可向下展开的可滑动OLED，到仅驾驶座可见的视角控制技术（SPM），LG Display的车载解决方案让车内时光更加有趣、舒适且安全。
LG Display推出P-OLED以及ATO（Advanced Thin OLED）产品线，旨在扩大市场份额。目前，公司正朝着2027年在全球车载显示市场中占据30%份额的目标奋力前行。
Haerin Kim的努力终将成就客户价值
Haerin Kim作为与客户沟通的窗口，同时推动着公司内部相关部门的协作。今天，她也在为实现“打造差异化车内空间”这一客户价值而努力。我们为Haerin Kim加油，她是销售人员中最懂OLED技术的佼佼者。期待看到更多LG Display员工创造客户价值的精彩故事！
