“AI가 분석 보고서를 쓰고, 빅데이터가 의사 결정을 돕고, 클라우드가 협업을 가속화한다면…” 이제는 먼 미래의 이야기가 아닙니다. 빠르게 변화하는 산업 생태계 속에서 디지털 전환(DX, Digital Transformation)은 기업의 생존을 위한 필수 전략이 되어가고 있죠.
국내·외 유수 기업들은 이미 DX를 사업 전반에 걸쳐 적용하며 경쟁력을 강화하고 있습니다. LG디스플레이도 마찬가지입니다. 수많은 경우의 수를 공정 데이터와 연계해 이상 인자를 잡아 내도록 설계한 ‘AI 생산 체계’를 도입함으로써 공정 최적화를 실시한 사례와 ‘생성형 AI’를 사내에서 자체 개발해 업무혁신을 가속화 한 사례를 소개해드렸었는데요.
LG디스플레이는 이제 앞선 사례들을 넘어 일반업무 영역 전반에서도 DX업무 혁신을 가속화 하고 있습니다. 모든 구성원들이 DX 역량을 강화할 수 있도록 수준 별 DX 역량 강화 교육과정을 제공하고 있는 LG디스플레이의 DX열공 근황을 자세히 살펴보겠습니다!
DX 교육도 LG디스플레이답게!
구성원 모두를 위한 맞춤형 커리큘럼
LG디스플레이가 구성원의 DX 역량을 키우는 데 집중하고 있는 이유는 사업 경쟁력을 강화하고, 궁극적으로는 고객가치를 극대화 하기 위해서입니다. 이를 목표로 모든 임직원이 데이터 기반 사고를 통해 업무를 혁신할 수 있도록 개개인의 수준과 필요에 맞춘 체계적인 DX 교육을 제공하고 있는 것이죠.
LG디스플레이는 이를 위해 수준 별 DX 역량 교육과정을 제공하고 있습니다.
초급과정인 레벨1에서는 논리적 문제해결 방법론과 AI 기초 개념, 사례를 이해하고 간단한 업무 효율화와 데이터 분석 방법에 대해 배울 수 있습니다. 직접 과제를 수행하기 보다는 DX에 쉽게 접근하기 위한 단계이며 문제해결 방법론, AI 기초 등에 대해 학습합니다.
중급과정인 레벨2에서는 통계분석, 머신러닝 등 고도화된 분석툴을 활용해 문제를 해결하고 업무를 자동화할 수 있습니다. AI를 활용해 업무를 자동화하는 방법을 학습함으로써 과제를 직접 수행할 수 있는 단계가 되는 것이죠.
고급과정인 레벨3는 AI 활용 과제를 주도하고 연간 DX 과제를 발굴, 전개하거나 컨설팅이 가능한 AI 전문가 과정입니다. 이 과정에서는 방법론 및 AI 심화 교육을 통해 레벨2 단계의 과제를 지도할 수 있는 수준을 목표로 합니다.
사내외 다채로운 교육 프로그램으로 DX 역량 Level up!
DX 역량은 단기간에 완성되는 것이 아니기에 구성원이 지속적으로 학습할 수 있도록 다양한 소스도 마련해놓았는데요. 사내에서는 앞서 소개한 레벨 별 교육 외에도 자체적인 사내 온라인 학습방인 ‘LETO(LEarning TOgether)’에서 별도 수강 신청 없이 총 500여 개의 DX 관련 강의 콘텐츠를 열람할 수 있고 사외에서는 국내 대학원 AI(인공지능) 석·박사 과정, LG AI 연구원 등 전문교육기관 위탁교육을 비롯해 LG 인화원의 DX대학 과정도 수강할 수 있습니다. 뿐만 아니라 한국기술교육대학교와 협력하여 100여개 AI 이러닝 과정도 추가적으로 지원하고 있습니다.
LG디스플레이는 ‘DX 열공 중’
DX 역량 교육으로 만들어가는 더 밝은 미래
모든 구성원이 데이터를 기반으로 문제를 해결하고 AI를 활용해 업무 효율성을 극대화하는 DX 시대가 도래했습니다. 흔히, ‘DX 역량을 기르는 것 = 코딩을 배우는 것’으로 생각하는 경우가 많습니다. 하지만, LG디스플레이는 DX 역량을 단순한 스킬 습득이 아닌 현업의 문제를 데이터 관점에서 분석하고, AI 기술을 적용해 해결하는 능력으로 정의하고 있습니다. 즉, 모든 임직원이 데이터 기반 사고를 통해 업무를 혁신할 수 있도록 만드는 데 집중하는 것이죠.
2016년부터 현재까지 LG디스플레이 사내 DX 교육 이수자는 초/중/고급 통틀어 3,700여 명으로, 사무직 인원의 약 30%에 달하며 사외 커리큘림 수강인원은 매해 2배씩 증가하는 등 DX에 대한 관심도가 날로 높아지고 있습니다. CEO 철동님 역시 구성원들에게 적기개발, 수율, 생산성, 원가 뿐만 아니라 일반 업무 영역에서까지 DX를 통한 생산성 극대화를 이루자는 메시지를 전달하시기도 했죠.
체계적인 DX 교육과 지원을 통해 실질적인 업무 혁신을 이어가고 있는 LG디스플레이. LG디스플레이는 앞으로도 끊임없는 혁신을 통해 더 나은 고객 경험과 차별화된 가치를 제공할 계획이니 다음 LGD DXtory도 기대 부탁드립니다!
